La prise sous mandat correspond à l’autorisation que vous donnez à une auto-école pour agir en votre nom sur RdvPermis. L’établissement peut alors effectuer les démarches de réservation d’une place à l’épreuve de conduite et gérer votre convocation, sous réserve des créneaux disponibles et des règles de la plateforme.
En bref :
Vous autorisez l’auto-école à gérer certaines démarches sur RdvPermis à votre place. Ce mandat ne garantit pas l’obtention immédiate d’une date d’examen.
- Un seul mandat peut être actif par candidat. Pour changer d’établissement, vous devez d’abord révoquer le mandat en cours.
- Vous devez notamment disposer d’une demande de permis en cours et d’un numéro NEPH.
- Certaines écoles appliquent des seuils d’heures de conduite, par exemple 12 heures en boîte automatique et 15 heures en boîte manuelle chez Ornikar.
- L’activation passe par RdvPermis et peut donner lieu à un ou plusieurs emails de confirmation.
- Sous mandat, l’école réserve la place et un enseignant vous accompagne généralement le jour de l’épreuve. En candidat libre, vous gérez vous-même la réservation.
- En cas d’annulation tardive ou d’absence, le candidat reste responsable. Vérifiez les conséquences affichées dans votre espace RdvPermis et les conditions de l’établissement.
Définition de la prise sous mandat
La prise sous mandat est une autorisation donnée par le candidat à une auto-école pour agir en son nom sur la plateforme officielle RdvPermis. Elle concerne notamment la recherche et la réservation d’une place à l’épreuve de conduite, ainsi que la gestion de la convocation.
Le mandat ne vaut pas inscription automatique à une date d’examen. Il permet à l’auto-école d’effectuer les démarches, mais la réservation dépend des créneaux ouverts, des disponibilités et des conditions applicables à votre dossier.
Pour enregistrer le mandat, l’établissement renseigne notamment votre nom, votre numéro NEPH et la catégorie de permis concernée. Si vous disposez déjà d’un compte candidat, le rattachement peut s’effectuer sans ressaisie complète de vos informations. Le mandat peut aussi être formalisé sur papier et conservé dans votre dossier, mais sa validation pour RdvPermis suit le parcours prévu sur la plateforme.
À quoi sert le mandat ?
Le mandat permet à l’auto-école de rechercher une place et de gérer la convocation en fonction de votre progression. L’école et le candidat peuvent ensuite coordonner la date de passage avec les heures de conduite et les disponibilités de l’enseignant.
Les créneaux d’examen sont ouverts progressivement par les bureaux de l’éducation routière. La prise sous mandat ne donne donc pas accès à une date garantie ni nécessairement immédiate.
Vous conservez l’accès aux informations de votre dossier. Depuis votre espace personnel, vous pouvez suivre le statut du mandat, consulter les démarches réalisées par l’auto-école et recevoir les notifications envoyées par courriel. Le mandat ne supprime pas votre dossier administratif ni votre numéro NEPH.
Les conditions à remplir avant la réservation
Pour être pris sous mandat, vous devez disposer d’une demande de permis en cours et d’un NEPH. L’auto-école utilise ce numéro pour vous identifier sur RdvPermis. Vérifiez également le nom, la catégorie de permis et l’adresse électronique communiqués à l’établissement.
Les autres conditions dépendent du parcours et de la politique de chaque auto-école. Certaines demandent un nombre minimal d’heures de conduite avant d’autoriser la réservation d’une place.
Chez Ornikar, la prise sous mandat est proposée à partir de 12 heures en boîte automatique ou de 15 heures en boîte manuelle. D’autres établissements mentionnent un seuil de 10 heures. Ces chiffres correspondent à des conditions internes et ne constituent pas une règle identique pour toutes les auto-écoles.
Vous devez aussi avoir obtenu le Code de la route depuis moins de 5 ans et avoir au moins 17 ans révolus pour être convoqué à l’épreuve de conduite. Demandez à votre auto-école de confirmer les conditions qui s’appliquent à votre dossier.
La démarche peut être effectuée même si vous dépendez administrativement d’un autre département. RdvPermis est accessible aux candidats inscrits en auto-école comme aux candidats libres, selon leur parcours.
Comment activer le mandat sur RdvPermis ?
La demande est initiée par l’auto-école dans son espace professionnel. Elle saisit vos informations, puis vous recevez un courriel de confirmation. Selon votre situation, vous validez ensuite l’autorisation depuis votre espace candidat et finalisez la création de votre compte RdvPermis.
Une fois la procédure terminée, un email de confirmation vous informe que le mandat est enregistré. Dans certains parcours, un second message vous invite à finaliser ou à activer votre compte. Vérifiez vos courriers indésirables si vous ne voyez rien arriver.
Les étapes courantes sont les suivantes :
- Vérification de vos informations, notamment le nom, le numéro NEPH, la catégorie de permis et l’adresse email.
- Enregistrement de votre dossier par l’auto-école sur RdvPermis.
- Réception du courriel de confirmation et création ou activation de votre compte candidat.
- Validation du mandat, lorsque cette étape vous est demandée.
- Positionnement sur un créneau disponible par l’auto-école, puis envoi des informations de convocation.
Après la prise sous mandat, vous n’avez généralement aucune réservation à effectuer vous-même. Vous devez toutefois rester attentif aux messages reçus et consulter votre espace personnel. Selon les informations communiquées par certaines auto-écoles, la convocation est envoyée par email environ 10 jours avant l’examen.
Qui est responsable en cas d’absence ?
L’auto-école gère la demande de place, mais le candidat reste responsable de sa présence le jour de l’épreuve. Une annulation tardive ou une non-présentation peut entraîner des conséquences administratives ou financières, ainsi qu’un délai avant une nouvelle présentation, selon les règles affichées sur RdvPermis et les conditions de réservation.
Avant la date retenue, vérifiez l’horaire, le lieu de rendez-vous et les délais applicables en cas d’empêchement. Certaines auto-écoles recommandent aussi de conserver une heure de conduite non utilisée sur l’espace élève afin de prévoir l’accompagnement le jour de l’examen.
Différence entre candidat sous mandat et candidat libre
La prise sous mandat modifie la manière dont la convocation est organisée. L’auto-école effectue la demande et positionne le candidat sur une place disponible. Le candidat doit généralement être accompagné par un enseignant le jour de l’épreuve, selon l’organisation de l’établissement.
Le candidat libre effectue lui-même sa réservation sur RdvPermis et choisit directement la date et le lieu disponibles. La présence d’un professionnel de l’enseignement de la conduite n’est alors pas requise pour cette démarche.
| Prise sous mandat | Candidat libre | |
|---|---|---|
| Choix de la place | Non, l’auto-école réserve | Oui, le candidat choisit |
| Accompagnement le jour de l’examen | Généralement oui, par un enseignant | Non, la présence d’un professionnel n’est pas requise pour la réservation |
| Qui effectue la demande sur RdvPermis | L’auto-école | Le candidat lui-même |
| Transfert de mandat | Possible après révocation | Non applicable |
| Responsabilité en cas d’absence | Le candidat reste responsable | Le candidat est responsable |
Comment révoquer ou supprimer le mandat ?
Pour démandater votre auto-école, vous pouvez révoquer le mandat depuis votre espace candidat, à tout moment lorsque cette option est disponible. Si vous ne parvenez pas à effectuer la démarche en ligne, contactez l’établissement afin de connaître la procédure à suivre.
La révocation empêche l’auto-école concernée de réserver une nouvelle place ou de gérer une convocation en votre nom. Elle ne supprime ni votre dossier administratif ni votre numéro NEPH. Contrôlez le statut du mandat et conservez la confirmation de la révocation.
Un candidat ne peut pas conserver deux mandats actifs. Si vous changez d’auto-école, vous devez donc révoquer l’ancien mandat avant de demander au nouvel établissement de vous prendre sous mandat. Tant que l’ancien mandat reste actif, la nouvelle école ne peut pas enregistrer le sien.
Après la révocation, vous pouvez redevenir candidat libre et gérer vos réservations, ou autoriser une autre auto-école à vous accompagner. Vérifiez les conséquences de la suppression avant de l’effectuer, notamment si une date avait déjà été réservée ou si une convocation était en cours.
Si vous vous demandez que faire, consultez ce guide.
